Appreciative Inquiry
เรื่อง "การบริหารเวลา"
การใช้เวลาอย่างมีประสิทธิภาพ ประสบการณ์ที่ดีที่สุด
เรื่องแรก
ช่วงเวลาที่คิดว่าใช้ได้ดีที่สุด
คือ การใช้เวลาอ่านหนังสือในตอนจะเอนทรานซ์เข้ามหาวิทยาลัย
ทำให้เรารู้สึกว่าเวลามีค่ามากในทุกนาทีทุกวินาทีที่ต้องอ่านหนังสือ
ต้องจัดเวลาในการอ่านหนังสือตลอด
โดยกำหนดว่าจะต้องอ่านเป็นเวลากี่ชั่วโมง
พักกี่นาที ถ้าไม่อ่านหนังสือจะรู้สึกว่าตัวเองโง่
ตัวเองไม่ทันเพื่อน
จากการตั้งใจอ่านหนังสือโดยมีการจัดการวางแผน
ส่งผลให้สามารถสอบติดในคณะที่ตัวเองใฝ่ฝันและมหาวิทยาลัยที่ตัวเองต้องการได้
เรื่องที่สอง
ช่วงที่ปิดเทอมอยู่
เป็นช่วงที่ไม่ค่อยได้สุงสิงกับเพื่อนๆมากนัก
ในช่วงเวลานั้นรู้สึกว่าตัวเองอ้วนขึ้น
เหนื่อยง่ายมาก
ขึ้นบันไดไม่กี่ชั้นก็เหนื่อย
จึงคิดจะหาเวลาไปออกกำลังกาย
อย่างน้อยอาทิตย์ละ 3 ครั้ง
ในช่วงเย็น พอเริ่มทำตามที่วางแผนไว้มาได้สักพัก
ประมาน 2-3 อาทิตย์
เริ่มรู้สึกว่าเราจัดการเวลาได้ดีขึ้น
เนื่องจากอาการเหนื่อยล้า
ทำให้น้อยเร็วขึ้น ตื่นเช้ากว่าเดิม
มีเวลาทำกิจกรรมต่างๆมากกว่าที่เป็นอยู่
ชีวิตเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดีขึ้น
เรื่องที่สาม
ช่วงเวลาที่ได้ไปฝึกงานที่ธนาคารออมสิน
ตอนปี 4 เป็นช่วงที่รู้สึกว่าเราก้าวมาสู่ผู้ใหญ่
ข้ามคำว่าเด็กมหาลัยขึ้นมาด้วยคำว่า
ต้องรับผิดชอบ
ต้องตื่นแต่เช้าเพื่อรีบไปทำงาน
ถ้ายังไม่ไปฝึกงาน เวลาเรียนก็ไปสาย
เรียน 9 โมง ก็ตื่น
8 โมง อาบน้ำแต่งตัวไปเรียนชิวๆ
แต่การไปฝึกงานกฎระเบียบเยอะ
ต้องตื่นแต่เช้า ต้องเข้างานก่อน
8 โมง ตลอดระยะเวลาที่ฝึกงาน
3-4 เดือน
ทำให้เปลี่ยนเป็นคนที่ตื่นเช้า
มีความรับผิดชอบ ทำอะไรต้องตรงต่อเวลา
ต้องคิดเวลาเผื่อตลอด
เพราะถ้าไปทำงานสายต้องโดนตัดแต้มคะแนน
จากผลของการที่ต้องตื่นเช้าต้องรับผิดชอบแบบนี้ทำให้เรามีเวลาทำอะไรมากขึ้น
สามารถบริหารเวลาได้มากขึ้น
เรื่องที่สี่
ช่วงเวลาตอนที่กำลังศึกษาปริญญาตรีปี
2 ตอนนั้นเพื่อนที่เรียนด้วยมีแต่รุ่นพี่
คิดว่าการไปนั่งเรียนคนเดียวจะเรียนไม่รู้เรื่อง
ถึงไปก็ไม่มีสมาธิเรียน
และไม่กล้าไปถ้าเพื่อนไม่ไปเรียน
เราก็จะไม่ไปเรียนเหมือนกัน
พอจะสอบตัวเองก็ไม่รู้เรื่อง
แล้วจะเรียนจบพร้อมเพื่อนที่เป็นรุ่นพี่ได้ไง
เพราะเค้าเรียนเร็วกว่าเรา1ปี
ทำให้เครียดและไม่มีสมาธิเรียนยิ่งกว่าเดิม
ที่บ้านเลยแนะนำให้ไปฝึกสมาธิที่ศูนย์ปฎิบัติธรรมวัดเวฬุวัน
พอได้เข้าไปปฎิบัติธรรม
รับศีล8 นั่งสมาธิ
เดินจงกรม ทำตามกฏระเบียบต่างๆของทางศูนย์ปฏิบัติธรรม
หลังจากปฎิบัติธรรม
สิ่งแรกที่ได้คือการตื่นเช้า
การฟังมากกว่าพูด
มีสมาธิในการอ่านหนังสือสอบมากขึ้น
กล้าที่จะไปเรียนคนเดียวเพราะต้องนึกถึงคนที่เค้าส่งเราเรียนก่อนตัวเราเสมอ
ส่งผลสุดท้ายทำให้เราเรียนจบพร้อมเพื่อนที่เป็นรุ่นพี่ที่เรียนเร็วกว่าเรา1ปี
และที่บ้านส่งเรียนต่อในระดับปริญญาโท
"Time Change Life"
บุคคลตัวอย่างด้านเวลาและความมุ่งมั่น
อุดม
แต้พานิช
หรือ โน้ส
สิ่งที่ประทับใจในตัวของ
โน้ส อุดม แต้พานิช คือ
เขาเป็นคนที่พยายามที่จะค้นหาตัวตนของตัวเองอยู่ตลอดเวลา
โดยการเข้าไปคลุกคลี ลงมือทำ
หลายครั้งก็พบว่าสิ่งต่างๆ
มันไม่ใช่สิ่งที่ตัวเองรัก
ตัวอย่างเช่น ตอนเรียนหนังสือ
ก็ไม่สนใจเรียนแต่จะชอบการวาดรูป
ถ้าเรียนวิชาศิลปะก็จะเกรตออกมาดี
แต่เขาก็ไม่ได้เป็นวาดภาพเหมือน
“ถ้าอยากได้ภาพเหมือนไปหาคนอื่น
ถ้าภาพไม่เหมือน ต้องกูนี่”
อีกครั้งก็คือตอนที่อยู่
แก๊งค์ยุทธการ
เขารู้สึกไม่ชอบตัวเองในตอนนั้น
“การที่ขึ้นไปแย่งกันพูด
4-5 คน
มันไม่ใช่อะ เราสามารถทำได้ดีกว่านั้น”
จนกลายมาเป็นเดี่ยวไมโครโฟนในทุกวันนี้
“ถ้าเอาโจทย์ของความสำเร็จ
มาตั้งเป็นโจทย์ มันจะเบียดเบียนเรา
จริงอยู่เราอยากประสบความสำเร็จ
มีคนดูเยอะๆ
แต่ถ้าเราเพิ่มอะไรเข้าไปในเรื่องที่จะเล่าเพื่อให้เขาชอบ
มันทำให้ความสำเร็จมันเบียดเบียนเรา
จนพื้นที่ของเรามันน้อย”
แสตมป์
อภิวัฒน์ เอื้อถาวรสุข
เป็นนักแต่งเพลงที่เก่งมาก
มักจะมีเนื้อเพลงที่โดนใจคนฟังเสมอ
โดยไม่ได้ยึดติดกับเรื่องราวที่ต้องเป็นประสบการณ์ของตัวเองเสมอไป
บางครั้งเขาก็นำเอาเรื่องราวประสบการณ์ต่างๆ
จากคนรอบข้าง
หรือของเพื่อนฝูงออกมาถ่ายทอดผ่านมุมมองของแสตมป์เอง
เขาจะเป็นคนที่ชอบจดบันทึกเรื่องราวต่างๆอยู่ตลอด
เพื่อเอาเรื่องราวนั้นๆมาใช้เป็นวัตถุดิบในการแต่งเพลง
สิ่งที่ทำให้แสตมป์พิเศษกว่าคนอื่นนั้นคือ
เขาจะใช้คติว่า “เพลงที่เขาชอบที่สุด
คือเพลงต่อไปที่เขาจะแต่ง”
ทำให้เขานั้นพัฒนาตนเองไปเรื่อยๆ
ไม่ยึดติดกับความสำเร็จที่ผ่านมาแล้ว
เพราะมันจะทำให้เขาแต่งเพลงให้ดีกว่าเดิมไม่ได้
ต๊อบ
อิทธิพัทธ์ กุลพงษ์วณิชย์
เขาเป็นคนที่กล้าที่จะเสี่ยง
กล้าลงทุน
เป็นนักธุรกิจที่อายุน้อยที่สุดที่ประสบความสำเร็จ
เห็นถึงความมุ่งมั่น
ความพยายามที่จะช่วยครอบครัวปลดภาระหนี้สิ้น
จากการลองผิดลองถูก
พบกับอุปสรรคและความล้มเหลวมากมาย
แต่ด้วยลักษณะนิสัยที่มั่นใจในตัวเองสูง
ทำให้เขาพยายามจนเอาชนะปัญหาต่างๆได้สำเร็จ
จนประสบความสำเร็จจนกลายเป็น
“วัยรุ่นพันล้าน”
สุวิจักษณ์
ศรีอารีย์
เขาเป็นคนที่เริ่มต้นจากศูนย์
ส่งตัวเองเรียนพยายามทำทุกอย่างโดยมีความฝันที่จะเป็นนายของตัวเอง
จะไม่ยอมเป็นลูกจ้างหรือลูกน้องของใครอีก
เขาจึงเริ่มทำธุรกิจเล็กๆแต่ก็ยังไม่ได้ประสบความสำเร็จเท่าไรนัก
แต่เขาก็ไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคต่างๆ
พยายามที่จะฉีกตัวเองและก้าวออกจากกรอบให้ได้
แล้วเขาบอกว่า “คนที่เคยล้ม
เคยเจ็บมาก่อน ให้เจ็บแล้วจำ
และเก็บเอามาเป็นความกล้าที่จะทำต่อไปเรื่อยๆ
ล้มแล้วต้องลุกเป็น”
"หาตัวเองให้เจอ พยายาม คิดนอกกรอบ"
ความต่างระหว่างสิ่งที่ดี และไม่ดี ของบริการหรือธุรกิจที่เคยพบเจอ
ร้าน Salang
Korean BBQ (สาขาพญาไท)
- สิ่งที่ดี
ร้านนี้เจ้าของร้านเป็นชาวเกาหลีตัวจริงเสียงจริงเลย
รสชาติอาหารต้นตำรับมากๆ
แต่จุดเด่นที่สุดก็คือ
การบริการ เรียกได้ว่าแตกต่างอย่างเห็นได้ชัด
คือ จะมีพนักงานในร้านเยอะมาก
แบ่งหน้าที่กันอย่างดี
พนักงานเสริฟก็มีหน้าที่เสริฟเพียงอย่างเดียว
และจะมีพนักงานที่รับผิดชอบตามโต๊ะต่างๆ
เขาจะยืนย่างเนื้อให้เราตลอด
คอยเติมน้ำ เปลี่ยนตะแกง
เติมถ่าน ให้เราเองโดยที่เราไม่ต้องออกปากเลย
แต่ถ้าเราไม่ต้องการบริการนี้ก็สามารถพลิกข้อความที่อยู่บนโต๊ะได้
หากต้องการความเป็นส่วนตัว
- สิ่งไม่ดี
ปัญหาที่เราพบกันส่วนใหญ่ตามร้านประเภท
BBQ ก็คือ เราสั่งอาหารอย่างหนึ่ง
แต่ได้อีกอย่างแทน สั่งแล้วไม่ได้
พนักงานบริการไม่ทั่วถึง
ซึ่งมีผลทำให้เราเสียเวลาในการกินไป
M.A.C
- สิ่งที่ดี
เป็นแบรนด์เครื่องสำอางค์ที่ให้บริการดีมาก
โดยที่ไม่เลือกปฏิบัติถึงแม้ว่าเราจะแต่งตัวไม่ดีก็ตาม
เขาก็ยังให้บริการอย่างเต็มที่
- สิ่งไม่ดี
บางแบรนด์สินค้าจะเลือกปฏิบัติ
โดยจะให้บริการที่ดีเฉพาะกับคนที่แต่งตัวดีดูมีเงิน
และไม่ยอมให้บริการกับคนที่แต่งตัวไม่ดี
ไม่แนะนำสินค้า ไม่เดินเข้ามาเทคลูกค้า
ดูถูกลูกค้า
สปา
- สิ่งที่ดี
รู้สึกประทับใจตั้งแต่เปิดประตูเข้าไป
พนักงานต้อนรับ บรรยากาศร่มรื่น
รู้สึกผ่อนคลาย
พนักงานบริการดีเต็มเวลาไม่โกงเวลาลูกค้า
ในเวลานวดจะมีการถามว่า
อยากให้เน้นตรงไหนเป็นพิเศษหรือเปล่า
มีการนวดสมุรไพรเสริม
- สิ่งไม่ดี
บางร้านพนักงานไม่ค่อยใส่ใจลูกค้าว่าจะเจ็บตรงไหน
ไม่สบายตัวตรงไหน
นวดๆไปตามหน้าที่เหมือนรีบทำรีบเสร็จ
บางครั้งยังไม่ถึงเวลาตามที่ลูกค้าซื้อชั่วโมงไว้ด้วยซ้ำ
อเมซอน
- สิ่งที่ดี
ร้านอเมซอนบรรยากาศดีเป็นธรรมชาติ
รู้สึกผ่อนคลายเมื่อก้าวเข้าไปในร้าน
รสชาติอร่อยถูกปาก
มีสาขาจำนวนมากสามารถหาซื้อได้ง่าย
ราคาพอรับได้สำหรับนักศึกษา
แม้แต่ขึ้นห้างราคาก็ยังเท่าเดิมกับร้านที่ขายอยู่ภายนอกหรือตามปั้มน้ำมัน
- สิ่งไม่ดี
อเมซอนรสชาติยังไม่เป็นมาตราฐานเท่าที่ควรเพราะบางสาขาก็ยังจืดบ้างหวานไปบ้างถ้าเทียบกับร้านกาแฟแบรนด์อื่น
และเรื่องให้ความความสะดวกของWifi
จะช้ามากหรือบางสาขาใช้ไม่ได้เลย
"บริการดี ใส่ใจลูกค้า มาตราฐานเดียวกัน"
Dream
ร่วมหุ้นกันในกลุ่มเปิดธุรกิจสปาและนวดแผนไทยครบวงจร
สถานที่ของร้านกว้างขวาง
มีการออกแบบสไตล์ไทย
บรรยากาศเงียบสงบ
มีกลิ่นของเทียนหอมและสมุนไพรไทย
ไฟภายในร้านสีสลัวๆ
ภายในร้านแบ่งสัดส่วนชัดเจน
มีห้องนวดเพื่อความรู้สึกเป็นส่วนตัวของลูกค้า
ธุรกิจของพวกเราประสบความสำเร็จ
ทุกคนมีฐานะที่ดี สุขภาพร่างกายแข็งแรง
ชุมชนใกล้เคียงพวกเรามีคุณภาพที่ดีขึ้น
รายได้ทุกคนสูงขึ้น
ไม่มีคนที่ไม่มีอาชีพ
ทุกคนมีงานทำ ตอนเย็นๆทุกคนว่าง
มีเวลาอยู่กับครอบครัวพบปะสังสรรค์กัน
กลายเป็นสังคมที่มีความสุข
Design การออกแบบความฝันร่วมกัน
10 วัน
ค้นหาตัวเองให้เจอ
หาลักษณะเด่น ตั้งเป้าหมายที่ต้องการในชีวิต
ฝึกฝนตัวเองเกี่ยวกับการแบ่งเวลา
ให้ชีวิตของเราเริ่มเป็นระบบ
10 สัปดาห์
ร่วมกันค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับร้านนวดแผนไทย
และสปาต่างๆ
รวบรวมข้อมูลความรู้ที่จำเป็นเกี่ยวกับการเปิดร้าน
ทำการศึกษาวิจัยข้อมูลที่เป็นประโยชน์
เช่น การบริการ การตกแต่งสถานที่
รูปแบบของร้าน
เทคโนโลยีใหม่ๆที่ช่วยอำนวยความสะดวก
10 เดือน
ร้านนวดแผนไทย&สปา
เปิดให้บริการ
เริ่มมีลูกค้าขาประจำของร้านเรา
และมีการจัดโปรโมชั่นใหม่ๆ
เพื่อดึงดูดลูกค้า ร้านของพวกเรา
เริ่มการจัดการเพิ่มบรรยากาศรอบๆร้านให้ดูร่มรื่นมากยิ่งขึ้น
มีการฝึกอบรมและสอนการนวดให้แก่คนในชุมชน
เพื่อให้เป็นพนักงานพร้อมทั้งเป็นการสร้างอาชีพให้คนในชุมชน
10 ปี
ร้านของพวกเราประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก
นอกจากเป็นร้านนวดแผนไทยและสปาเพื่อสุขภาพแล้ว
ทางร้านเราจะเป็นศูนย์กลางของชุมชนในด้านของการสร้างรายได้และอาชีพในชุมชน
อีกทั้งยังจะมีการให้คำปรึกษาเกี่ยวกับปัญหาสุขภาพ
ทุกคนภายในชุมชนหันมาใส่ใจเรื่องสุขภาพกันมากขึ้น
สังคมของพวกเราหน้าอยู่
และมีความสุข
สมาชิก
นางสาว ธัญวรัตน์ ไชยมูล 565740189-7
นางสาว ธันยาภัทร์ ศิริวัฒนะโชติ 565740190-2
นาย สัจจะ ศรีบุญรัตน์ 565740223-3
นางสาว ณัฐณิชา อุปฮาด 565740626-9
